No WhatsApp, você pode pesquisar mensagens digitando palavras-chave ou nomes, mas isso é praticamente tudo. Isso pode mudar no futuro porque, de acordo com o WABetaInfo, parece que o WhatsApp agora está trabalhando para trazer filtros de bate-papo para contas padrão.
Para quem não conhece, os filtros de bate-papo são um recurso disponível apenas para contas comerciais no momento. Ele permite que os usuários classifiquem e filtrem mensagens por não lidas, contatos, não contatos e grupos, facilitando a localização do bate-papo que estão procurando.
Presumivelmente, a razão para estar disponível para contas comerciais é que as empresas podem estar em contato com muito mais pessoas e, na maioria das vezes, não contatos que podem estar entrando em contato para perguntar sobre produtos. Ao ter um filtro, ele ajuda os operadores de negócios a manter melhor seus bate-papos e conversas do WhatsApp.
Isso não quer dizer que os usuários regulares do WhatsApp não possam se beneficiar do recurso, pois temos certeza de que pode haver alguns usuários que adorariam ter filtros, e este relatório sugere que o recurso pode eventualmente encontrar o caminho para contas padrão mais abaixo na linha. Quando exatamente não está claro, mas pode ser algo para os usuários não comerciais aguardarem no futuro.
Fonte: WABetaInfo