O Twitter revelou que remove mais de um milhão de contas de spam da plataforma todos os dias. A empresa compartilhado a informação em uma coletiva de imprensa na quinta-feira. O número é o dobro de sua última atualização em maio, quando o CEO Parag Agrawal afirmou que mais de meio milhão de contas de spam são expulsas do Twitter todos os dias. No entanto, a rede social reiterou que contas falsas constituem menos de cinco por cento de seus usuários ativos diários monetizáveis. Ocupa esse cargo desde 2013.
A última atualização do Twitter sobre contas de spam ocorre quando Elon Musk exige mais detalhes sobre sua metodologia de contagem de contas falsas ou spam. Musk, que fechou um acordo para comprar a empresa por US$ 44 bilhões, acredita que a metodologia é falha. O CEO da Tesla sugere que a rede social tem muito mais contas falsas/bot do que admite. Ele ameaçou desistir do acordo, a menos que o Twitter mostre provas de que não está informando falsamente os números.
O número de contas de spam que o Twitter suspende diariamente dobrando para um milhão em pouco mais de um mês sugere que a proporção dessas contas é superior a 5% ou elas estão crescendo rapidamente. De qualquer forma, é exatamente com isso que Musk está preocupado. O Twitter disse no mês passado que daria ao potencial novo proprietário da empresa acesso à sua API “firehose”. Isso permitiria que ele fizesse sua própria análise da proporção de contas de spam.
Twitter diz que estimar contas de spam externamente não seria possível
A atualização de Agrawal em maio afirmou que o Twitter estima o número com base em várias avaliações humanas. Ele verifica milhares de contas amostradas aleatoriamente ao longo do tempo. “Fazemos isso a cada trimestre e fazemos isso há muitos anos”, disse ele. O CEO do Twitter também revelou que a empresa bloqueia milhões de contas suspeitas a cada semana.
No entanto, todas essas informações não parecem ser suficientes para Musk. Ele quer evidências concretas de que o Twitter tem mais de 220 usuários ativos diários que recebem anúncios, como afirma a empresa. Afinal, ele está disposto a desembolsar nada menos que US$ 44 bilhões com isso.
Infelizmente, o Twitter deixou claro que a estimativa de contas falsas não seria possível externamente. Requer informações privadas críticas que a empresa não pode compartilhar. Referindo-se a uma conta sem foto de perfil e tweets estranhos, Agrawal disse que pode “parecer um bot ou spam para você, mas nos bastidores, muitas vezes vemos vários indicadores de que é uma pessoa real”.
O conselho do Twitter já aprovou a proposta de compra da empresa por Musk e também recomendou que os acionistas a aprovem também. Mas as preocupações com contas de spam surgiram como um grande obstáculo nessa privatização de alto nível da rede social. Vamos mantê-lo informado sobre esta saga.