O PS5 pode ser um sistema popular, mas existem vários usuários que estão tendo alguns problemas com este dispositivo. A questão parece ser bastante grande, pois agora há uma ação legal sendo tomada. Um usuário entrou com uma ação contra a Sony por um bug que foi encontrado no PS5.
Dispositivos eletrônicos são peças complexas de equipamento, e eles são obrigados a ter algumas torções. Isso definitivamente vale para dispositivos que são fabricados em massa como o Playstation 5. Não podemos esperar que cada unidade funcione corretamente.
No entanto, existem alguns casos em que um bug pode afetar um grande número de dispositivos e deixar os usuários se perguntando por que a empresa os lançou. Estes são momentos em que as empresas são atingidas com ações judiciais coletivas. Um exemplo foi quando vários controles do Nintendo Switch foram afetados pelo infame “Joy-con Drift”.
Agora, a Sony está enfrentando um processo por um bug no PS5
A Sony está agora na berlinda por um bug que aparentemente afeta um grande número de usuários do PS5. A queixosa é uma tal de Christina Trejo, e ela relatou que há um bug no software PS5 que faz com que o sistema desligue repentinamente enquanto o joga ativamente.
Se este tivesse sido um evento isolado, não haveria muito problema. No entanto, há relatos de outros usuários que tiveram esse problema. Esses relatórios vêm de outros usuários da Internet e vêm surgindo ao longo dos anos.
O documento oficial cita esses relatórios como evidência para o caso de Trejo. Além de afirmar que o bug afeta muitos outros usuários, Trejo também afirma que a Sony sabia sobre esse bug e continuou a enviar unidades.
Esta é uma acusação muito pesada, e vai ser contestada no tribunal. O raciocínio por trás dessa acusação é um pouco solto. O documento afirma que a Sony estava ciente desse bug por causa de suas ofertas de garantia e reparo.
Isso poderia, ostensivamente, apontar para a Sony saber sobre o problema e, em vez de resolvê-lo, apenas consertando os sistemas após as falhas. Isso será fortemente debatido no julgamento, no entanto. Teremos que esperar para ver o que acontece com este julgamento. Se considerada culpada, a Sony pode enfrentar algumas repercussões financeiras.