As chamadas de robôs dentro dos EUA diminuíram, mas não caíram totalmente, mas uma nova Força-Tarefa de Litígio Anti-Robocall liderada pelos procuradores-gerais Josh Stein, da Carolina do Norte, Todd Rokita, de Indiana, e Dave Yost, de Ohio, poderá em breve acabar com o pior. Isso se baseia em detalhes divulgados recentemente sobre a força-tarefa, que incluirá procuradores-gerais de cada um dos 50 estados dos EUA.
As operadoras dentro dos EUA já não pararam com as chamadas robóticas sem essa força-tarefa?
Agora, para maior clareza, as entidades que os Procuradores Gerais dos Estados estão tentando controlar aqui não são as próprias operadoras. Verizon, T-Mobile, AT&T e outras já implementaram amplamente o STIR/SHAKEN. Isso, por si só, reduziu um número significativo de robocalls.
Além disso, já existem muitos aplicativos para impedir que robocalls cheguem. Ou pelo menos um número substancial deles.
Apesar desses esforços, porém, os provedores continuam tendo problemas com as chamadas. E, de acordo com os relatórios mais recentes, isso se deve aos intermediários da rede. Ou seja, os provedores de gateway e outras operadoras de telecomunicações responsáveis pelo roteamento de chamadas para os EUA de fora do país.
De acordo com a força-tarefa recém-formada, alguns deles estão deixando intencionalmente chamadas ruins. Supostamente porque eles estão lucrando com isso.
Na verdade, o procurador-geral da Carolina do Norte, Josh Stein, processou um desses provedores de gateway, Articul8, em janeiro. A empresa estava roteando mais de 65 milhões de chamadas apenas para a Carolina do Norte.
O esforço mais recente e a nova força-tarefa se concentrarão principalmente nos esforços para impedir que esses tipos de chamadas robóticas passem e em todos os estados dos EUA. O grupo apenas indicou que “ações legais” serão tomadas contra as entidades, mas não especificou exatamente quais medidas serão tomadas. Presumivelmente por meio de ações judiciais e da promoção de mais legislação semelhante a STIR/SHAKEN. Como já aconteceu em instâncias anteriores.