Apesar da reação pública, a Comissão Eleitoral Federal (FEC) concedeu ao Google aprovação para parar de marcar e-mails de campanha política como spam. A empresa agora está realizando um programa piloto que fará com que todos esses e-mails cheguem à sua caixa de entrada do Gmail.
Relatos de que o Google planeja “desfazer spam” de e-mails de campanha de partidos políticos registrados nos EUA surgiram pela primeira vez em junho deste ano. A empresa queria se distanciar do suposto partidarismo. Organizações políticas reclamaram que estava filtrando e-mails de uma parte como spam mais do que da outra. Claro, ninguém acreditou em sua alegada inocência sobre o assunto. Para provar que seu algoritmo de filtro de spam é imparcial, agora ele quer isentar todos esses e-mails do filtro de spam por padrão e deixar que os usuários decidam.
O Google pediu à FEC uma opinião consultiva sobre o assunto. A Comissão tomou seu próprio tempo e buscou uma opinião do público americano, estendendo até mesmo o prazo para que mais pessoas pudessem contribuir com seus pensamentos. Para surpresa de ninguém, praticamente todos os entrevistados se opuseram à ideia. Ninguém queria ver e-mails de campanha política lotando a caixa de entrada do Gmail.
No entanto, apesar da forte oposição do público, a FEC votou na semana passada por 4 a 1 a favor do Google. A empresa não tem luz verde para prosseguir com seu piloto planejado. Em comunicado ao 9to5Google, a gigante da tecnologia disse que monitorará o feedback dos usuários durante este piloto para melhorar a implementação dessa mudança.
Os usuários do Gmail podem desativar manualmente os e-mails políticos
O Google permitirá que os usuários do Gmail desativem manualmente o recebimento de e-mails de campanha política em suas caixas de entrada. O primeiro desses e-mails apresentará uma “notificação proeminente” perguntando aos usuários se desejam continuar recebendo e-mails do remetente. Essa notificação provavelmente aparecerá da mesma forma que os avisos de spam atuais sobre os e-mails de spam.
Se você disser sim, nada muda e você continuará recebendo e-mails desse remetente. Mas se você disser não, o Gmail enviará todos os e-mails futuros deles para a pasta de spam. Você pode reverter isso a qualquer momento marcando os e-mails como não spam. Além disso, o Google também está exigindo que os e-mails de campanha tenham uma opção de “cancelamento de assinatura com um clique”. Isso permitirá que os usuários cancelem a inscrição a qualquer momento se perderem o primeiro e-mail.
“Nosso objetivo durante este programa piloto é avaliar formas alternativas de abordar as preocupações dos remetentes em massa, dando aos usuários controles claros sobre suas caixas de entrada para minimizar e-mails indesejados”, disse o Google.