A Verizon forneceu uma atualização sobre suas medidas de segurança contra chamadas e mensagens de spam. A empresa diz que impediu que mais de 11 bilhões de mensagens de spam chegassem aos consumidores em 2021, protegendo-os de possíveis ameaças. Seus sistemas processaram um total de 267 bilhões de mensagens de texto no ano passado.
Os spammers continuam a inovar, mas a Verizon está à altura da tarefa
As mensagens de texto são o meio mais comum de spam, embora as chamadas e e-mails de spam também estejam aumentando. Mas as mensagens de texto também são um meio de comunicação amplamente utilizado. Não apenas entre indivíduos, mas também entre organizações que tentam alcançar seus consumidores. Como tal, a Verizon e todos os outros provedores de serviços sem fio por aí têm uma difícil tarefa em mãos para filtrar o que há de ruim e garantir que o bem chegue aos clientes.
Para esse fim, a Verizon tem várias medidas rigorosas em vigor. Além das diretrizes do setor, a operadora também exige que as organizações obtenham consentimento prévio para enviar mensagens de texto a seus clientes. Exige que eles também honrem os pedidos de desativação.
No entanto, os agentes de ameaças continuam inovando e introduzindo novas campanhas de spam. Embora a Verizon esteja à altura da tarefa na maioria das vezes com suas medidas de segurança, algumas mensagens ainda escapam. A empresa incentiva os usuários a denunciar ativamente mensagens de spam para que possa agir e se preparar melhor contra essas campanhas de spam. Você pode denunciar uma mensagem simplesmente encaminhando-a para 7726 (SPAM) do seu telefone. Certifique-se de nunca responder ou clicar em links desconhecidos recebidos por meio de mensagens.
As chamadas automáticas de spam também estão aumentando
Como dito anteriormente, as chamadas de spam também estão aumentando. A Verizon também tem várias medidas contra isso, como o Filtro de Chamadas. Juntamente com a verificação de identificação de chamadas STIR/SHAKEN e outras ferramentas de proteção, a empresa identificou ou bloqueou 2,5 bilhões de chamadas indesejadas direcionadas a seus clientes sem fio entre maio e junho deste ano. Além disso, a Verizon também protege mais de três milhões de clientes de voz da Fios contra chamadas automáticas todos os dias. Ele identifica e rotula diariamente 1,2 milhão de chamadas verificadas e 85 mil chamadas de spam.
No futuro, a Verizon diz que o Call Filter permitirá que os usuários identifiquem se uma chamada recebida desconhecida é de uma organização genuína com rótulos como assistência médica ou serviço público. Como tal, eles podem tomar decisões informadas sobre se devem ou não atender a chamada.
“Os esforços de prevenção de mensagens de spam e robocall se baseiam na base de rede como serviço da empresa e suportam as principais áreas de crescimento e inovação em mobilidade”, disse a Verizon em seu comunicado à imprensa.