A Valve confirma oficialmente que agora abriu seus centros de reparo de decks a vapor. O que significa que, se precisar, você pode enviar seu Deck para ser analisado se ele tiver um final infeliz. A Valve diz que com seus novos centros de reparo do Steam Deck, os consumidores podem enviar seu Steam Deck para reparos se algo der errado.
Se os usuários encontrarem um problema, a Valve analisará e determinará se há ou não algo que precisa ser corrigido. Depois de diagnosticar o dispositivo e fazer os reparos necessários, o dispositivo fixo será devolvido. Naturalmente, os usuários podem enviar Decks Steam cobertos pela garantia e não cobertos pela garantia. A Valve diz que não cobrará pelos reparos se a garantia cobrir o problema. Se não estiver coberto pela garantia, os usuários terão algumas opções.
Eles podem fazer com que a Valve conserte o dispositivo por uma taxa se um reparo for possível. Ou eles podem pedir o dispositivo de volta e a Valve o enviará de volta como está. Neste último caso, os usuários precisariam encontrar outra maneira de reparar o dispositivo.
Os centros de reparo do Steam Deck são uma alternativa ao auto-reparo
Reparos fora da garantia são uma ótima opção se você precisar deles. Mas eles não são a única opção. A Valve lançou sua loja de peças de reparo através do iFixit no início deste ano. Portanto, se você acabar com um reparo fora da garantia, sempre poderá optar por repará-lo você mesmo. Desde que o reparo seja para uma peça que possa realmente ser comprada e substituída.
E, claro, desde que você saiba como fazer o reparo e possa concluir a tarefa. Ou pelo menos conhece alguém que possa. A Valve destaca alguns problemas comuns que seriam cobertos pela garantia e alguns problemas óbvios fora da garantia. Danos físicos, não são cobertos pela garantia. Então, se você derrubar o Deck e quebrar a tela, isso vai te custar.
Se, no entanto, você começar a ter problemas com a entrada, isso é um problema de garantia e a Valve deve cobri-lo gratuitamente. Desde que verifique que nenhum dano físico causou o mau funcionamento da entrada.