Você conhece alguém que não carrega um smartphone?
O advento da tecnologia 5G tornou tudo conveniente. Não é mais surpreendente ver as empresas aproveitarem o crescente uso de smartphones. Mas essa conveniência também tem desvantagens, pois pode tornar seus dados confidenciais suscetíveis a crimes cibernéticos.
As ameaças à segurança móvel estão aumentando, respondendo por mais de 40% dos incidentes de segurança. Isso torna evidente que o uso de smartphones para negócios também deve ser combinado com medidas eficazes e rigorosas para minimizar as ameaças cibernéticas.
Os empreendedores geralmente protegem seus interesses comerciais trabalhando com fornecedores confiáveis, como a doola, para gerenciar registros de empresas. No entanto, muitos não são tão agressivos na mitigação de ataques cibernéticos.
Felizmente, há algo que você pode fazer, então isso não acontecerá com sua organização.
Vantagens dos dispositivos móveis no local de trabalho
Com funcionários trabalhando em locais diferentes, os smartphones oferecem a flexibilidade necessária para aumentar a produtividade. O uso de laptops melhorou a mobilidade empresarial. Com os smartphones como recurso adicional, a flexibilidade e a mobilidade dos negócios são mais do que nunca alcançáveis.
Com os recursos móveis mais recentes, os funcionários podem acessar facilmente seus e-mails e aplicativos de trabalho para realizar seu trabalho com eficiência. Essa prática beneficia drasticamente os executivos e os trabalhadores do conhecimento. Ele permite que eles respondam a e-mails urgentes ou aprovem projetos enquanto estão em trânsito.
Com esses benefícios em mente, é fundamental considerar também o aprimoramento das medidas de segurança para uso móvel.
Escolher entre propriedade corporativa e trazer seu próprio dispositivo (BYOD)
Antes de estabelecer uma política móvel, decida se a empresa ou o usuário fornecerá os dispositivos. Ambos têm seus pontos fortes e fracos distintos que você precisa considerar. Os dispositivos de propriedade corporativa facilitam a aplicação de uma política de segurança, pois você tem o controle do dispositivo. Mas com os dispositivos BYOD, os usuários têm mais opções e flexibilidade.
O modelo de propriedade do dispositivo não determina o nível de segurança da política móvel de uma empresa. Em vez disso, depende da eficiência dos controles colocados por sua equipe de TI.
1. Configure o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) como sua primeira linha de defesa
O software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) permite que os agentes de segurança gerenciem as políticas de segurança dos dispositivos móveis. Ao estabelecer um MDM, fica mais fácil manipular a configuração e as configurações de segurança dos smartphones da empresa. Fica mais fácil proteger as informações comerciais, pois você pode definir regras para o uso do dispositivo dentro da organização.
O MDM é uma ferramenta bastante flexível que permite que os administradores apliquem controles de conformidade de segurança, como:
- Aplicativos de lista de permissões e lista de bloqueio
- Autenticação baseada em certificado
- Limpeza de dados e redefinição completa de dispositivos
- Prevenção de perda de dados
- Configuração de e-mail
- Aplicar atualizações
- Jailbreak, detecção de raiz e correção
- Senha e criptografia do dispositivo
- Logon único (SSO)
2. Estabeleça uma política clara de segurança para dispositivos móveis
Antes de distribuir smartphones para seus funcionários, forneça regras claras sobre o uso aceitável. E caso um funcionário viole a política, as ações disciplinares apropriadas devem estar em vigor.
As pessoas em sua organização devem entender os riscos de segurança do uso de smartphones e por que as medidas de segurança são essenciais.
Política BYOD
Se seus funcionários optarem por usar seus smartphones, um plano de segurança BYOD deve estar em vigor. Fica complicado com ambientes BYOD. Os administradores de TI podem agendar um prompt para atualizações. No entanto, cabe aos funcionários permitir isso.
Ainda assim, uma política de conformidade que descreva a consequência de não fazer tais ações forçará os usuários a seguir. Por exemplo, um administrador pode criar uma notificação para um funcionário atualizar seu dispositivo. Os usuários que não aderirem às políticas de segurança podem ter acesso limitado ou nenhum acesso ao e-mail corporativo e outros aplicativos.
3. Escolha senhas fortes
Um único endereço de e-mail pode ser associado a inúmeras contas online. Infelizmente, a maioria dos usuários reutiliza senhas semelhantes para proteger todas elas. Essa falta de esforço para escolher as senhas com cuidado é o que os hackers contam para roubar dados da empresa.
Para garantir que as senhas dos smartphones da empresa sejam difíceis de adivinhar, siga estas dicas:
- Exija que as senhas incluam letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais e tenham pelo menos oito caracteres. Não permita que os funcionários usem nomes de filhos ou cônjuges e sequências numéricas como “12345” em uma senha. Um hacker levará apenas alguns minutos para obter essas informações nas mídias sociais.
- Obrigar os funcionários a alterar a senha de login do smartphone a cada três meses.
- Ao fazer login nos aplicativos da empresa, implemente a autenticação de dois fatores para verificar a identidade.
4. Faça backup dos dados da empresa regularmente
Da mesma forma que você sempre faz backup dos dados do computador no escritório, faça o mesmo para os dispositivos móveis da sua empresa. Se o dispositivo de um funcionário for perdido, roubado ou quebrado, os dados da empresa permanecerão seguros e acessíveis.
Os funcionários usarão diferentes aplicativos de smartphone para realizar seus trabalhos. Os administradores de TI devem habilitar políticas de prevenção de perda de dados para evitar que dados corporativos sejam copiados e acessados por aplicativos não autorizados.
5. Monitore a conformidade do dispositivo
Mesmo com uma política de MDM, pode não ser suficiente detectar e impedir ataques de aplicativos suspeitos e phishing. Ao longo dos anos, houve um aumento nos ataques de phishing em dispositivos móveis. Até o gigante de tecnologia Facebook foi atingido por um grande golpe de phishing.
Analise as plataformas de defesa contra ameaças móveis (MTD) para identificar comportamentos suspeitos, detectar ataques por Wi-Fi e pesquisar ativamente por malware. Para evitar hacks, você pode solucionar os problemas desligando o Wi-Fi ou os dados de celular do dispositivo.
6. Teste sua estratégia de segurança de dispositivos móveis
Você não deve esperar por um ataque cibernético para descobrir se suas medidas de segurança estão funcionando. Instrua sua equipe de TI a executar auditorias de segurança com frequência. Para testes infalíveis, você pode contratar especialistas em tecnologia externos para fazer testes de penetração e identificar pontos fracos em suas defesas.
Lembre-se, o teste diz apenas o que você precisa melhorar. Continue planejando um programa de segurança e anote os resultados para criar um plano de mitigação. Cada fracasso ou sucesso é uma oportunidade de aprendizado para melhorar a segurança geral de seus negócios.
7. Mantenha os funcionários atualizados sobre suas políticas.
Não adianta estabelecer as melhores políticas de gerenciamento de dispositivos móveis se você não mantiver os usuários informados. Os usuários detêm a chave para o sucesso. Treiná-los e mantê-los informados sobre as ameaças cibernéticas atuais é crucial.
Ajude seus funcionários a entender a importância de atualizar seus dispositivos e como isso pode afetar os dados corporativos. Isso deve ajudá-los a tomar as decisões corretas para praticar a segurança do dispositivo.
A linha de fundo
Os smartphones são as ferramentas mais vulneráveis e menos regulamentadas. A maioria das empresas não considera que, uma vez que o dispositivo sai do escritório, a ameaça de uma violação de segurança coloca seus dados confidenciais em risco.
Pense em como você pode gerenciar dispositivos com segurança e proteger os dados da empresa. Tudo isso garantindo que o processo seja simples e minimamente invasivo para seus funcionários.